6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVK Kanunu”) ve 21 Haziran 2019
tarihinde yayımlanan Kişisel Sağlık Verileri Hakkında Yönetmelik kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatına sahiptir.
Veri sorumlusu tarafından, mevzuatta yer alan şartlar çerçevesinde aşağıda belirtilen
şekillerde elde edilen kişisel verilerinizin, ticari faaliyetlerimiz kapsamında veya sizlerle olan
hizmet ilişkisi dahilinde; işlenmelerini gerektiren amaç doğrultusunda ve bu amaç ile
bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde, korunacağını, kaydedileceğini, depolanacağını, muhafaza
edileceğini, yeniden düzenleneceğini, kanunen kişisel verilerinizi talep etmeye yetkili olan
kurumlara aktarılacağını ve Kanun’un öngördüğü şartlarda yurtiçi veya yurtdışı üçüncü
kişilere aktarılacağını, devredileceğini, sınıflandırılabileceğini ve Kanun’da sayılan sair
şekillerde işlenebileceğini bilgilerinize açıkça sunarız.
1. Hasta/Hasta Yakınlarının Kişisel Verilerinin Toplanması
ve Usulü
Kişisel verileriniz, bilgi teknolojilerine dayalı çeşitli yöntemlerle, çağrı merkezi, internet sitesi,
sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla fiziki başvuru, sözlü, yazılı
ya da GSM teknolojileri de dahil olmak üzere elektronik olarak toplanabilmektedir.
Veri Sorumlusu, kişisel verilerinizi işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlar
doğrultusunda işleyecektir. Kişisel verilerinizin işlenme amacında herhangi bir değişiklik
olması halinde tarafınızdan ayrıca izin alınacaktır.
Veri Sorumlusu tarafından toplanan ve kullanılan, hastalara ait kişisel veriler özellikle
şunlardır:
Veri
Kategorisi
Kimlik
Verisi
Ad-soyadı, T.C. kimlik numarası, medeni hal, anne adı- baba adı, doğum tarihi,
doğum yeri, uyruk, cinsiyet gibi bilgeleri içeren ehliyet ve nüfus cüzdanı sureti,
aile yakınlarına ait ad-soyadı, meslek bilgileri
İletişim
Verisi
Telefon numarası, açık adres bilgisi, e-posta adresi
Finansal
Veri
Banka hesap numarası, kredi kartı bilgileri, IBAN numarası gibi banka bilgileri,
fatura bilgileri
Özel
nitelikli
kişisel
veriler
· Sağlık verileri, sağlık raporu, kan grubu
· Eski tip nüfus cüzdanı üzerinde kan grubu ve din hanesi karşılığı
· Tıbbi özgeçmişi, geçirdiği operasyonlar, EKG, EKO sonuçları,
Hol ter sonuçları, muayene verileri, randevu bilgileri, kullandığı ilaçlar,
uygulanan aşılar, hastanın doğumuna ilişkin bilgiler, anne karnındaki
EKO bilgileri, laboratuar sonuçları, reçete bilgileri, kalıtımsal hastalık bilgileri,
kalp hastalığı bilgileri, aile sağlık bilgileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın tıbbi teşhis,
tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi sırasında veya bunların sonucu olarak
elde edilen her türlü sağlık verileri
· Özel sağlık sigortası kapsamında alınan veriler
Görsel ve
İşitsel
Kayıtlar
Tedavi öncesinde, sırasında ya da sonrasında alınan fotoğraf ve video kayıt verileri
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Kişisel Verileriniz, Veri Sorumlusu tarafından aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ancak
bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla işlenebilir.
Sözleşmenin kurulması ve ifası amacıyla, özellikle;
Gelen çağrıların toplanması ve hasta/hasta yakınlarına hizmet verilmesi,
Hasta/hasta yakını bilgi değişikliklerinin bildirilmesi ve takibinin yapılması,
Hasta/hasta yakını bilgilerinin kaydının ve takibinin yapılması,
Hasta/hasta yakını bilgilerinin toplanması ve takibinin yapılması,
Hasta/hasta yakını görüşme ve tekliflerinin takibinin yapılması,
Hasta/hasta yakını ödemelerinin takibinin yapılması,
Hasta/hasta yakını iletişiminin gerçekleştirilmesi ve takibinin yapılması,
Hasta/hasta yakını şikâyetlerinin kayıt altına alınması, takibi ve sonuçlandırılmasının
yapılması,
Hasta/hasta yakınlarının taleplerinin kayıt edilmesi ve takibinin yapılması,
Hasta/hasta yakınından iletişim için izin alınması,
Hasta/hasta yakınlarına bilgi mesajlarının gönderilmesi,
İlgili Kanun Hükümleri Kapsamında;
Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, Sosyal Sigortalar ve Genel Sağlık Sigortası Kanunu,
Borçlar Kanunu, Tüketici Kanunu vb. ilgili diğer mevzuat kapsamındaki idari
yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kişisel verileriniz işlenmektedir.
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, HAIRSMYRNA
DANISMANLIK HIZMETLERI meşru menfaatleri ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya
korunması için veri işlemenin zorunlu olması amaçlarıyla, özellikle;
Dava, icra takiplerinin vb. yasal/idari süreçlerin takip ve neticelendirilmesinin
sağlanması,
Tüketici davalarının takibinin yapılması amacıyla kişisel verileriniz işlenmektedir.
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen veya işleme amacının ortadan kalkmasına kadar
geçecek olan makul süre ve herhalde kanuni zamanaşımı süreleri kadar muhafaza
edilecektir.
3. Kişisel Verilerin 3. Kişilere Aktarılması
Kişisel veri aktarımlarında uygulanacak usul ve esaslar KVK Kanunu’nun 8. ve 9.
maddelerinde düzenlenmiş olup, ilgili kişinin kişisel verileri ve özel nitelikli kişisel verileri,
gerçek veya tüzel üçüncü kişilere aktarılabilmektedir.
Kişisel Verilerin Yurt İçindeki Üçüncü Kişilere Aktarılması;
Sözleşmenin kurulması ve ifası amacıyla, özellikle;
Hastaların/hasta yakınlarının bildiriminin ve takibinin yapılması amacıyla hizmet
alınan/iş birliği yapılan firmalara, iş ortaklarına ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilmektedir.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
amacıyla, özellikle;
Dava ve icra takiplerinin vb. yasal ve idari süreçlerin takip ve sonuçlandırılması
amacıyla HAIRSMYRNA DANISMANLIK HIZMETLERI LTD.ŞTİ. avukatına aktarılmaktadır.
4. Kişisel Verilerin Güvenliğinin ve Gizliliğinin Sağlanması
Veri Sorumlusu, KVK Kanunu’nun 12. maddesine uygun olarak, işlemekte olduğu kişisel
verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve kişisel verilere hukuka aykırı erişilmesini
önlemek, kişisel verilerin muhafazasını sağlamak için uygun güvenlik düzeyini temin etmeye
yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almaktadır. İşlenen kişisel verilerin kanuni
olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesi halinde Veri Sorumlusu bu durumu en
kısa sürede ilgili veri sahibine ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirecektir.
5. Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi ve Anonim Hale Getirilmesi
KVK Kanunu’nun 7. maddesi uyarınca, kişisel verilerin ilgili mevzuata uygun olarak işlenmiş
olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler
resen veya kişisel veri sahibinin talebi üzerine Veri Sorumlusu tarafından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Bu hususa ilişkin usul ve esaslar KVK Kanunu ve bu Kanun dayanak alınarak oluşturulan
ikincil mevzuata göre yerine getirilecektir.
6. Hasta/Hasta Yakınının Sahip Olduğu Haklar
KVK Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca, Veri Sorumlusuna başvurarak kişisel verileriniz
hakkında aşağıdaki konulara ilişkin taleplerde bulunabilirsiniz:
1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerinin işlenme amacı ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
4. Kişisel verilerinin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
5. Kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini
isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme,
6. Kişisel verilerinin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde bunların
silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme ve bu kapsamda
yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
7. İşlenen kişisel verilerinin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi
suretiyle veri sahibinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
8. Kişisel verilerinin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde
zararın giderilmesini talep etme.
Kanun kapsamındaki başvurularınızı ve taleplerinizi, “www.dentalium.com.tr” web
adresinde bulunan “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Başvuru Formu”nu
doldurarak;
Veri Sorumlusu başvuru taleplerini Kanun’un 13. maddesine uygun olarak, talebin
niteliğine göre ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.
Talebin reddedilmesi halinde, ret nedeni/nedenleri yazılı olarak veya elektronik
ortamda gerekçeleriyle bildirilir.
İşbu Aydınlatma Metni, gerekli görüldüğü hallerde Veri Sorumlusu HAIRSMYRNA DANISMANLIK HİZMETLERİ LTD.ŞTİ tarafından revize edilebilir. Revizyonun söz konusu olduğu hallerde ise, bu hususa ilişkin olarak bilgilendirme yapılacaktır.